人事档案是一份极为重要的文件材料，它记录着一个人的主要经历、政治面貌、品德作风等个人情况。在个人职业生涯中，人事档案扮演着重要的角色，它可以作为依据和证明，帮助个人完成转正定级、职称申报、养老保险办理等相关事项。因此，对于每一个从业人员来说，保管好自己的人事档案是一项必须要注意的重要工作。

有时候我们会遇到这样的情况，即查询人事档案时发现没有查询到相应的信息，或者查询结果显示无果。此时我们该如何处理呢？

我们需要明确一点，即档案是受的法律保护的，如果我们的档案出现问题，首先要考虑的是如何保护自己的合法权益。如果查询人事档案时发现没有查询到相应的信息或者查询结果显示无果，我们应该首先联系人才中心或档案服务机构，告知他们查询人事档案时遇到的问题，并提供自己的相关信息，如姓名、身份证号码、单位名称等。人才中心或档案服务机构会帮助我们进行查询，并提供相应的解决方案。

如果查询结果显示档案已经断档，即存放时间超过两年，则我们需要重新激活档案。这时候，我们就需要向人才中心或档案服务机构提出申请，将档案重新存放到人才中心，并进行激活。如果档案在我们手上被拆开过，就需要尽快向档案服务机构申请激活。

需要注意的是，如果我们自己保管着人事档案，并且存放时间超过两年，就可能会出现档案断档的情况。为了避免这种情况发生，我们应该定期更新、整理自己的档案，保证档案的完整性和有效性。

人事档案是一份重要的文件材料，对于每一个从业人员来说，保管好自己的人事档案是一项必须要注意的重要工作。如果查询人事档案时遇到问题，我们应该及时联系人才中心或档案服务机构，寻求帮助并解决问题。我们也应该做好档案的保管和更新工作，保证自己的档案始终可靠有效。